zzzcms微信公众平台插件V1.0
平台作用
转移到微信公众平台第三方平台,主要是为了方便调用平台上的资源,特别是和网站结合,就是为了调用网站上的数据,节省客户重复维护的麻烦,一次更新三端同步
插件介绍
版本:VER1.0公测版 Build20170401
1.公众号插件仅支持认证服务号。
2.插件的核心功能是网站内容的自动回复,也是pc+wap+微信的核心功能。
3.插件支持获取平台上的素材,并可用于回复客服信息。
4.支持自定义菜单,并保持和官方平台相同的UI,带预览。
5.粉丝批量管理
6.标签批量管理
回复功能
回复功能是本插件的核心功能。
1.支持设置自建回复规则,模糊匹配。
2.支持模糊匹配单篇标题,如简介,可关闭
3.支持模糊匹配品牌,如小米,可关闭
4.支持模糊匹配内容,如产品名,可关闭
5.支持回复图文(多篇)
6.支持多种组合(单篇+7个产品)(品牌+7个产品)
粉丝管理
支持一键同步平台上的粉丝信息。
支持同步单人粉丝信息。
可批量设置标签。
可批量备注名。
客服功能
粉丝管理界面带有客服功能,粉丝48小时内有交汇,即可回复信息,支持多种形式。
插件应用
场景一: 插件集成后,粉丝在关注后,回复文本信息,将自动匹配网站内容,并回复对应信息,如展会的时候,关注公众号,客户输入产品名,就可以显示产品的相关信息,默认设置回复信息匹配度高,维护量小,适合给没有具体要求的客户使用。
场景二: 关闭默认的模糊匹配,全部用自己创建的规则,引导客户关注,并自设关键词素材:最新产品,产品报价,某型号等关键词,展示自定义的组合信息。这样的信息更准确,适合给有一定要求的客户使用。
场景三: 只启用单一文本回复,做各种活动表单,如引导客户关注后,客户回复自己的姓名,调用表单或者某个网页,可进一步设计功能和界面。
场景四: 订单查询,认证查询,授权查询
场景五: 报名,评选